Det brukar börja med bussen. Steget upp känns högre än förut, hållplatsen ligger längre bort, och resan till affären skjuts upp vecka efter vecka.
Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken: en taxi eller ett specialfordon som du beställer i förväg och ofta delar med andra. Du betalar en egenavgift per resa, och vi tjänar ingenting på att du läser det här.
Snabba tips
- Ring kommunens växel och fråga vem som prövar färdtjänst där du bor, kommunen eller länets trafikmyndighet.
- Fråga i samma samtal om ansökan kräver ett intyg, och från vem.
- Mät en sträcka du går ofta, till brevlådan eller hållplatsen, så vet du hur långt du klarar.
- Spara beslutsbrevet, för där står hur länge tillståndet gäller.
Färdtjänst ges för svårigheten att resa, inte för åldern
Tillstånd ska ges till den som “på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel”. Det står i 7 § lagen (1997:736) om färdtjänst, senast ändrad genom SFS 2019:901 enligt riksdagens konsoliderade text.
“Inte endast tillfälligt” betyder i praktiken mer än tre månader. Den gränsen står inte i lagen, men 1177 (uppdaterad 4 april 2025), Skånetrafiken och Umeå kommun anger den alla tre.
Åldern räknas inte. “Hög ålder ger inte heller per automatik rätt till färdtjänst”, skriver Skånetrafiken, och Umeå kommun säger detsamma om både diagnos och ålder. Långt till hållplatsen räcker inte heller enligt Umeå, eftersom det då inte är funktionsnedsättningen som hindrar dig.
Var gränsen går varierar. Nästan två tredjedelar av de kommuner som själva prövar färdtjänst angav 2022 en gångsträcka på 200 till 500 meter (Trafikanalys, Rapport 2023:3). Den som klarar längre anses inte ha väsentliga svårigheter, och 200 meter är ungefär två fotbollsplaner.
Vid slutet av 2025 hade 322 875 personer färdtjänst, och 78 procent av dem var 65 år eller äldre (Trafikanalys, 18 juni 2026). Hur många som får nej vet ingen, eftersom det enligt Trafikanalys saknas samlad nationell statistik om ansökningar och avslag.
Kommunen eller länets trafikmyndighet beslutar
Lagen lägger ansvaret på kommunen, men kommunen får lämna över det till länets regionala kollektivtrafikmyndighet (4 §). År 2022 hade 166 kommuner gjort det, enligt Trafikanalys.
- Stockholms län: kommunen utreder, Region Stockholm beslutar och står för resorna (Österåkers kommun, uppdaterad 9 september 2026).
- Skåne: Skånetrafiken prövade ansökningar från 26 av länets 33 kommuner när Trafikanalys räknade. Malmö stad sköter sin färdtjänst själv.
- Västra Götaland: du ansöker hos kommunen, som också sätter egenavgiften, även där Västtrafik kör resorna (vasttrafik.se). Göteborgs Stad har ett eget färdtjänstområde.
- Lerum, en mindre kommun i samma län: kommunfullmäktige beslutar taxan och Västtrafik kör enligt ett samverkansavtal (Lerums taxor för 2026).
Du ansöker alltid där du är folkbokförd.
Så går ansökan till
Stegen är i stort sett desamma överallt.
- Hämta ansökan hos kommunen eller trafikmyndigheten. I Skåne går det även på 1177.se med BankID eller Freja eID.
- Ordna intyget om det krävs.
- Beskriv resan, inte diagnosen: hur långt du går, om du klarar steget upp i bussen, om du behöver någon vid din sida.
- Räkna med ett samtal eller ett möte med en handläggare.
- Beslutet kommer med posten och anger färdsätt och om ledsagare ingår.
Umeå kommun skriver att ärenden handläggs inom tre veckor. Österåker anger 3 till 4 veckors utredning hos kommunen och sedan minst två veckor hos Region Stockholm, medan Skånetrafiken bara skriver att ansökningar tas i turordning. Någon nationell uppgift om väntetiden hittar vi inte.
Intyget krävs inte överallt, och vem som skriver det skiljer sig
Det som ofta kallas färdtjänstintyg är ett läkarintyg eller ett medicinskt utlåtande.
- Stockholms län kräver läkarintyg, högst tre månader gammalt, och vid synnedsättning från en ögonläkare (1177 Stockholm, uppdaterad 25 februari 2025).
- Umeå kräver vid första ansökan ett utlåtande från legitimerad vårdpersonal, till exempel läkare, sjuksköterska eller fysioterapeut, högst sex månader gammalt.
- Skånetrafiken begär in ett utlåtande bara när handläggaren behöver det.
I drygt 40 procent av kommunerna som svarade Trafikanalys 2022 var utlåtande inte obligatoriskt. Fråga innan du bokar läkartid.
Tillståndet gäller en viss tid, och du söker om själv
Ett tillstånd gäller “för viss tid eller tills vidare” enligt lagens 9 §. Det kan begränsa färdsätt, område och antal resor, men resor som är väsentliga för dig får bara begränsas i antal av synnerliga skäl.
Förlängning sker inte av sig själv. Region Stockholm kräver alltid en ny ansökan, och Österåkers kommun råder dig att kontakta läkaren minst tre månader innan tillståndet går ut. Skånetrafiken säger 1 till 2 månader. Hur långa tillstånden brukar vara har vi inte hittat någon sammanställning över, så skriv in slutdatumet från beslutet i kalendern.
Vad en resa kostar beror helt på var du bor
Lagen säger bara att avgifterna ska vara “skäliga” och inte överstiga kostnaden (11 §). Sex exempel för en vuxen, kontrollerade på respektive sida den 23 september 2026:
| Ort | Egenavgift per resa | Tak per månad | Källa |
|---|---|---|---|
| Stockholms län | 86 kr per 3 mil | 650 kr för ålderspensionärer | Region Stockholm, 18 november 2025 |
| Skåne, Skånetrafiken | 34 kr upp till 8 km, 204 kr över 100 km | Inget tak för färdtjänst i villkoren | Prislista från 7 januari 2026 |
| Malmö stad | 33 kr upp till 7 km, 856 kr över 91 km, plus 80 kr i månaden | Inget tak angivet | malmo.se, uppdaterad 11 september 2026 |
| Göteborg | 53 kr under 5 km, 79 kr för lång resa i rusningstid | 1 056 kr inom Göteborg | goteborg.se, priser för 2026 |
| Umeå | 52 kr upp till 7 km, 292 kr för 98 till 105 km | Bara för arbete, studier och dagverksamhet | umea.se, uppdaterad 5 augusti 2026 |
| Lerum | 0 kr inom kommunen från 65 år | Behövs inte | Lerums taxor för 2026 |
Stockholm ger ålderspensionärer taket på 650 kronor automatiskt, medan Skånetrafikens villkor bara har högkostnadsskydd för sjukresor. Fråga också om tillståndet ger fria bussresor, som i Skåne och Umeå.
Rollatorn får följa med, och ledsagaren åker gratis
En rollator eller krycka tar du med utan särskilt beslut. Region Stockholm tillåter “ett förflyttningshjälpmedel, till exempel en hopfällbar rullstol eller rullator”, och du säger vilket när du beställer. Skånetrafikens villkor nämner “rollator, krycka och stavar”, och ingen av dem räknar hjälpmedlet till det som kostar extra.
Hopfällbar är ordet att lägga märke till, eftersom rollatorn ska in i bagageutrymmet. Fällda mått och vikt finns i vår jämförelse av rollatorer, och en rollator går ofta att få förskriven, se texten om hjälpmedel via regionen.
Handlar du på vägen hem hjälper föraren i Stockholm till med handbagage upp till 15 kilo, ungefär två fyllda matkassar. Skånetrafiken tillåter två handbagage på högst 55 gånger 50 gånger 30 centimeter.
Att sitta kvar i rullstolen kräver att rullstolstaxi står i tillståndet, och Skånetrafiken kräver dessutom en krocktestad stol med fyra fästpunkter. Stolens bredd och pris går vi igenom i artikeln om rullstolar.
En ledsagare hjälper dig under själva resan, kräver tillstånd enligt lagens 8 § och åker gratis i Stockholm, Göteborg och Malmö. Behövs hjälpen först vid målet räcker det inte, skriver både Skånetrafiken och Umeå. En medresenär är sällskap och betalar: 40 kronor per resa i Stockholm, samma avgift som du i Göteborg och Skåne.
Utanför kommunen gäller andra regler
Lagen säger att färdtjänsten gäller inom kommunen, och mellan kommuner bara av särskilda skäl (3 §). I Stockholm och Skåne gäller den ändå hela länet. Göteborgs område är staden plus tolv kranskommuner, och en resa till eller i en annan kommun kostar 3,30 kronor extra per kilometer, räknat på hela sträckan. Ska du längre bort, fråga din tillståndsgivare före resan.
Riksfärdtjänst är för längre resor, oftast tåg med ledsagare
Riksfärdtjänst gäller resor mellan kommuner inom Sverige, för fritid, semester eller andra privata ärenden. Tillstånd ska ges om funktionsnedsättningen gör att resan inte kan göras till normal kostnad med allmänna färdmedel, eller inte utan ledsagare (5 § lagen (1997:735) om riksfärdtjänst).
Du kan söka även om du saknar färdtjänst (1177), och i Stockholms stad beslutar stadsdelsförvaltningen. Skånetrafiken prövar oftast varje resa för sig, vill ha ansökan minst tre veckor i förväg och beviljar den aldrig i efterhand. Klarar du resan med kostnadsfri ledsagarservice finns enligt Skånetrafikens villkor ingen rätt till riksfärdtjänst.
Egenavgiften följer vägavståndet enligt förordningen (1993:1148): 105 kronor upp till 100 kilometer, 480 kronor för 451 till 500 kilometer, ungefär Stockholm till Göteborg, och högst 755 kronor. Beloppen har inte ändrats sedan 1996, och ledsagarens resa betalas helt (8 §).
Färdtjänst och sjukresor är två olika system
Resor till vården är sjukresor, som regionen ersätter enligt lagen (1991:419) om resekostnadsersättning vid sjukresor. Egenavgiften sätter varje region själv (1177, uppdaterad 31 juli 2024), och Umeå kommun skriver rakt ut att färdtjänsten inte får användas till vårdbesök.
I Skåne får den som fyllt 85 åka sjukresa med serviceresefordon och ledsagare utan sjukreseintyg (Skånetrafikens villkor, beslutade 8 april 2025). Ring regionens sjukreseservice för de resorna.
Fick du nej kan du överklaga inom tre veckor
Beslutet går att överklaga till förvaltningsrätten enligt 16 § lagen om färdtjänst. Överklagandet skickar du till den myndighet som fattade beslutet. Det ska ha kommit in inom tre veckor från den dag du fick del av beslutet (förvaltningslagen 2017:900, 43 och 44 §§).
Skriv vilket beslut det gäller och hur du vill att det ändras, och bifoga gärna ett nytt utlåtande. Umeå skickar först ett förhandsbesked med ungefär två veckor att komplettera, så svara på det innan avslaget blir slutligt.
Nästa steg
Ring kommunens växel i dag och fråga vem som prövar färdtjänst, om intyg krävs och hur lång handläggningstiden är. Boka sedan läkartiden, om den behövs. Är du osäker på vilket gånghjälpmedel som ska med i bilen, läs artikeln om rullator eller rollator.
Vanliga frågor
Kan man få färdtjänst bara för att man är gammal?
Ålder ger inte rätt till färdtjänst. Det som prövas är om en funktionsnedsättning som varar mer än tre månader gör det väsentligt svårt att ta sig till hållplatsen eller att åka buss och tåg. Skånetrafiken skriver uttryckligen att hög ålder inte per automatik ger rätt till färdtjänst.
Vad kostar färdtjänst?
Avgiften för färdtjänst sätts av kommunen eller länets trafikmyndighet. I september 2026 kostade en kort resa för en vuxen 34 kronor med Skånetrafiken, 53 kronor i Göteborg och 86 kronor per 3 mil i Stockholms län. Lerum tar noll kronor av den som fyllt 65, så fråga alltid din tillståndsgivare.
Behöver jag läkarintyg för att söka färdtjänst?
Kravet på intyg skiljer sig mellan kommuner och regioner. Stockholms län kräver ett läkarintyg som är högst tre månader gammalt, Umeå vill ha ett utlåtande från legitimerad vårdpersonal, och Skånetrafiken begär in ett bara vid behov.
Vad kostar riksfärdtjänst?
Egenavgiften för riksfärdtjänst bestäms av förordningen (1993:1148) och beror på vägavståndet. Den är 105 kronor upp till 100 kilometer och högst 755 kronor, oavsett färdmedel. En beviljad ledsagare betalar ingenting.
Kan jag åka färdtjänst till sjukhuset?
Resor till vården är sjukresor och ersätts av regionen, inte av färdtjänsten. Varje region sätter sin egen avgift, och i Skåne får den som fyllt 85 åka sjukresa med serviceresefordon utan intyg. Ring regionens sjukreseservice och fråga vad som gäller där du bor.